Paiement Sécurisé
Vos paiements sur MySongOriginal sont intégralement gérés par Stripe, établissement de paiement agréé par la Banque Centrale d'Irlande. Vos données bancaires ne transitent jamais par nos serveurs.
Stripe Technology Europe, Limited
Agréé par la Banque Centrale d'Irlande — n° C187865
Passeport européen DSP2 (Directive 2015/2366/UE)
Certifié PCI DSS niveau 1 — le plus haut niveau de sécurité des paiements en ligne
Moyens de paiement acceptés
Carte bancaire
Visa, Mastercard, CB
Apple Pay
Sur appareils compatibles
Google Pay
Sur appareils compatibles
Points MySo
Réduction automatique au panier
Les Points MySo ne constituent pas un moyen de paiement à proprement parler — ils génèrent une réduction automatique appliquée sur le montant du panier avant paiement.
Comment fonctionne le paiement ?
MySongOriginal utilise Stripe Connect — la solution de paiement pour marketplaces multi-vendeurs. Voici ce qui se passe lors de votre paiement :
Vous saisissez vos coordonnées bancaires
Directement dans le formulaire sécurisé Stripe — vos données ne transitent jamais par nos serveurs.
Authentification 3D Secure si nécessaire
Votre banque peut vous demander de confirmer le paiement via votre application mobile ou un code SMS.
Stripe répartit automatiquement les fonds
85% versé directement au vendeur — 15% commission marketplace. Ce split est entièrement géré par Stripe.
Confirmation et commande validée
Vous recevez un email de confirmation de commande. Vos Points MySo sont crédités automatiquement dans votre wallet.
Sécurité de vos données bancaires
- 🔒 Chiffrement SSL/TLS — toutes les communications entre votre navigateur et le serveur sont chiffrées
- 🛡️ PCI DSS niveau 1 — Stripe est certifié au plus haut niveau de sécurité des données de paiement
- 🏦 3D Secure 2.0 — authentification forte du payeur conforme à la directive DSP2
- 🚫 Zéro stockage — MySongOriginal ne stocke jamais vos données bancaires sur ses serveurs
- 🤖 Détection des fraudes — Stripe Radar analyse chaque transaction en temps réel pour détecter les activités suspectes
Utiliser vos Points MySo
Si vous disposez de Points MySo dans votre wallet, une réduction est appliquée automatiquement sur votre panier lors du passage en caisse — sans code, sans action de votre part.
🪙 100 Points MySo = 0,50€ de réduction — la réduction s'applique sur le montant total du panier. Le paiement par carte est ensuite effectué sur le montant réduit. Vos points sont transférables depuis renouvelermondressing.com.
Stripe Connect — Espace vendeur
Chaque marque et créateur référencé sur MySongOriginal dispose de son propre compte Stripe Connect Express — un espace de paiement personnel, sécurisé et entièrement autonome. Les vendeurs gèrent leurs encaissements directement, sans passer par la marketplace.
Ce que permet Stripe Connect Express aux vendeurs
- 💸 Retrait autonome — le vendeur peut retirer ses fonds à tout moment directement sur son IBAN, sans aucune intervention de la marketplace
- 📊 Dashboard Stripe dédié — accès à ses statistiques de ventes, historique des transactions, factures et solde en temps réel
- ⚡ Versement rapide — les fonds sont disponibles généralement sous 2 jours ouvrés après chaque vente
- 🔒 KYC Stripe — Stripe vérifie automatiquement l'identité du vendeur (CNI, IBAN, TVA) lors de l'onboarding — aucune donnée bancaire ne transite par MySongOriginal
- 🌍 Multi-devises — le vendeur peut recevoir des paiements en euros et dans d'autres devises selon sa configuration Stripe
🛡️ MySongOriginal n'a jamais accès aux fonds des vendeurs. Le split 85%/15% est automatique et géré exclusivement par Stripe. L'Opérateur perçoit uniquement sa commission de 15% — les 85% restants sont versés directement et de façon autonome au vendeur par Stripe.
Frais de traitement Stripe
Des frais de traitement Stripe s'appliquent sur chaque transaction. Ces frais sont prélevés par Stripe sur le montant total de la transaction avant le split 85%/15%.
⚠️ Ces frais sont à la charge du vendeur — ils sont prélevés automatiquement par Stripe sur chaque transaction avant le calcul du split 85%/15%. Le montant affiché au panier par l'acheteur n'inclut pas ces frais Stripe.
Les tarifs Stripe sont susceptibles d'évoluer — consultez les conditions tarifaires officielles sur stripe.com/fr/pricing
En cas de retour accepté par le vendeur, le remboursement est effectué via Stripe sur la carte bancaire utilisée lors de l'achat, dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés selon votre établissement bancaire.
Les Points MySo éventuellement utilisés lors de la commande remboursée sont restitués dans votre wallet. Pour toute question sur un remboursement, contactez b2b@mysongoriginal.com.
Signaler une transaction suspecte
Si vous constatez une transaction que vous n'avez pas effectuée sur votre relevé bancaire :
- 1. Contactez immédiatement votre banque pour signaler la transaction et bloquer votre carte si nécessaire
- 2. Informez-nous à b2b@mysongoriginal.com en indiquant la date et le montant de la transaction
- 3. Changez immédiatement votre mot de passe MySongOriginal
Une question sur votre paiement ?
Pour toute question relative à un paiement, un remboursement ou une transaction sur MySongOriginal :
📧 b2b@mysongoriginal.com — géré par Simple Créa Web & Community, mandataire de la Holding
MySongOriginal — SASU HOLDING MYSONGORIGINAL ZÉRO DÉCHET — SIREN 931 862 346 — Paiements gérés par Stripe Technology Europe, Limited (agrément BCE n° C187865)